Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Reservierungsanfragen und Verträge, die mit dem Campingplatz Woltzdal abgeschlossen werden und sich auf Campingplätze und Unterkünfte beziehen, die vom Campingplatz Woltzdal vermietet werden.

1.2 Der Campingplatz Woltzdal lehnt die Anwendung anderer Allgemeiner Geschäftsbedingungen ausdrücklich ab.

1.3 Ausnahmen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur möglich, wenn die Parteien dies schriftlich vereinbart haben.

2. Reservierungen

2.1 Camping Woltzdal nimmt nur Reservierungen von Personen entgegen, die mindestens 18 Jahre alt sind.

2.2 Der Vertrag kommt zustande, nachdem wir Ihre Reservierung bestätigt haben, und Sie verpflichten sich, die nicht erstattungsfähige Anzahlung gemäß Art. 2.3 zu leisten. Bei der Reservierung werden Ihre Wünsche so weit wie möglich berücksichtigt.

2.3 Der Mieter leistet nach der Reservierungsbestätigung innerhalb von 7 Tagen eine Anzahlung in Höhe von 40 % auf das Konto IBAN: LU58 0030 5843 2026 0000| BIC: BGLLLULL. Diese Anzahlung ist nicht erstattungsfähig. Sie müssen selbst für die erforderlichen Versicherungen sorgen oder den Stornierungsfonds in Anspruch nehmen. Der Stornierungsfonds deckt folgende Fälle ab: schwere Krankheit, Tod Ihrer Person oder eines Ihrer Mitreisenden, Ihrer (Schwieger-)Eltern, Ihres Bruders, Ihrer Schwester, Ihres Schwagers, Ihrer Schwägerin oder Ihrer eigenen Kinder sowie Naturkatastrophen.

2.4 Vier Wochen vor Anreise müssen Sie den Restbetrag auf das angegebene Konto (Art. 2.3) überwiesen haben. Wenn dies nach einer Mahnung nicht erfolgt ist und am Tag der Anreise kein Check-in des betreffenden Mieters stattgefunden hat, betrachten wir dies als Stornierung zum Datum des Vertragsbeginns.

2.5 Bei Stornierung hat der Mieter folgende Stornierungskosten zu tragen:

- Bei Stornierung nach der Buchung: 40 % des Mietpreises (die Anzahlung).
- Bei Stornierung bis zu 4 Wochen vor dem Ankunftstag: 50 % des Mietpreises.
- Bei Stornierung 1 bis 4 Wochen vor dem Ankunftstag: 90 % des Mietpreises
- Bei Stornierung innerhalb einer Woche vor dem Ankunftstag: der gesamte Mietpreis.
- Bei Stornierung am/nach dem Anreisetag: die gesamte Miete Sie müssen selbst für die erforderlichen Versicherungen sorgen oder den Stornierungsfonds in Anspruch nehmen. 

2.6 Ein Auto ist in der Reservierung enthalten. Für ein zusätzliches Auto zahlen Sie 4 € pro Nacht.

2.7 Der reservierte Platz/die reservierte Unterkunft bleibt bis 19:00 Uhr am Anreisetag für Sie reserviert. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt nicht angekommen sind und unseren Campingplatz nicht benachrichtigt haben, verfällt Ihre Reservierung und es wird keine Rückerstattung gewährt.

2.8 Die maximal zulässige Personenzahl beträgt 6 pro Stellplatz, davon maximal 4 Erwachsene (ab 15 Jahren). Ein Beistellzelt ist erlaubt. Unter einem Beistellzelt versteht man ein Zelt mit zwei Schlafplätzen und einer Fläche von maximal 4 m².

2.9 Reservierungen sind streng persönlich und nicht auf Dritte übertragbar. Nur der in der Reservierung angegebene Mieter und seine Reisebegleiter sind berechtigt, den Stellplatz oder die Unterkunft zu nutzen. 

3. Check-in/Check-out

3.1 Der Check-in ist von 15:00 bis 18:00 Uhr möglich. Bei der Ankunft sind die Gäste verpflichtet, ihren Reisepass oder Personalausweis vorzulegen. Campingplätze und Unterkünfte sind am Anreisetag ab 15:00 Uhr verfügbar.

3.2 Die Plätze werden vom Personal zugewiesen oder per E-Mail durch die Reservierung bestätigt. Ein Platzwechsel ist nur mit Genehmigung des Personals gestattet.

3.3 Am Tag der Abreise haben Sie bis 10:00 Uhr Zeit, Ihren Stellplatz oder Ihre Unterkunft frei und sauber zu hinterlassen.

3.4 Camping Woltzdal behält sich das Recht vor, am Abreisetag ab 9:30 Uhr eine Endkontrolle hinsichtlich des Zustands und der Vollständigkeit des Stellplatzes oder der Unterkunft durchzuführen. 

3.5 Wenn die Unterkunft nicht sauber oder in ordentlichem Zustand hinterlassen wird, werden 50 € in Rechnung gestellt.

3.6 Bei späterer Ankunft oder früherer Abreise wird keine Rückerstattung gewährt.

3.7 Wenn ein Gast bei der Abreise persönliche Gegenstände vergisst, kann Camping Woltzdal diese maximal einen Monat lang aufbewahren. Die Rücksendung oder Abholung dieser Gegenstände erfolgt ausschließlich auf Wunsch und auf Kosten und Risiko des Gastes. Camping Woltzdal bietet keinen Hauslieferdienst an. Wenn der Gast die Gegenstände zurückerhalten möchte, muss er selbst für die Organisation eines Abhol- oder Kurierdienstes sorgen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist von einem Monat erlischt jeglicher Anspruch auf Rückgabe.

4. Besucher

4.1 Besucher müssen an der Rezeption angemeldet werden.

4.2 Besucher zahlen einen Tagessatz von 4,00 € pro Tag. Für eine Übernachtung wird der für den jeweiligen Zeitraum geltende Preis berechnet.

5. Verhaltensregeln

5.1 Auf unserem Campingplatz gilt eine Höchstgeschwindigkeit von 5 km/h.

5.2 Von 22:00 bis 08:00 Uhr sind alle Aktivitäten verboten, die die Ruhe unserer Gäste stören könnten, wie z. B. das Befahren des Campingplatzes mit Auto oder Motorrad, das Einschalten von Radio und Fernseher, lautes Sprechen, das Entsorgen von Glas in Containern usw.

5.3 Erwachsene sind für das Verhalten der ihnen anvertrauten Kinder verantwortlich. Diese dürfen die Ruhe und Sicherheit der Campinggäste nicht stören.

5.4 Grillen ist erlaubt. Seien Sie äußerst vorsichtig mit Feuer und werfen Sie niemals brennende Streichhölzer oder Zigaretten weg. Das Entzünden von offenem Feuer ist verboten.

5.5 Das Leitungswasser ist nicht für Spielzwecke bestimmt. Verwenden Sie hierfür den Fluss Woltz.

5.6 Das Rauchen ist in unseren öffentlichen Bereichen und Unterkünften verboten. 

5.7 Bei Brand oder anderen schweren Notfällen melden Sie dies bitte sofort an der Rezeption und alarmieren Sie die Rettungsdienste (112). Polizei (113). Feuerlöschgeräte sind vorhanden, siehe Laternenpfähle. Der Eigentümer und der Erste-Hilfe-Beauftragte sind in Notfällen unter der Nummer 00352 661 707 313 erreichbar.

5.8 Der Campingplatz Woltzdal behält sich das Recht vor, Änderungen an der Gestaltung und den Öffnungszeiten der Einrichtungen des Campingplatzes vorzunehmen.

6. Vorzeitige Kündigung des Vertrags durch den Eigentümer

6.1 Bei Nichteinhaltung der Vorschriften/Verhaltensregeln wird die gesamte Gruppe aufgefordert, den Campingplatz zu verlassen. Der Eigentümer kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen: - wenn der Mieter, Miturlauber und/oder Dritte trotz vorheriger mündlicher und/oder schriftlicher Verwarnung die Verpflichtungen aus dem Vertrag, den Campingplatzregeln und/oder behördlichen Vorschriften nicht oder nicht ordnungsgemäß einhalten und dies in einem solchen Ausmaß, dass nach den Maßstäben der Angemessenheit und Billigkeit des Eigentümers eine Fortsetzung des Vertrags nicht verlangt werden kann. - wenn der Mieter, Miturlauber trotz vorheriger mündlicher und/oder schriftlicher Verwarnung dem Eigentümer und/oder den anderen Mietern Unannehmlichkeiten bereitet oder die gute Atmosphäre auf oder in der unmittelbaren Umgebung des Campingplatzes stört. - wenn der Mieter trotz vorheriger mündlicher und/oder schriftlicher Verwarnung durch die Nutzung des Stellplatzes und/oder seines Campingmittels gegen die Zweckbestimmung des Geländes verstößt. - wenn das Campingmittel nicht den allgemein anerkannten Sicherheitsnormen entspricht. - Diebstahl, Vandalismus, Aggression und Drogenkonsum sind unter anderem Gründe für einen sofortigen Verweis vom Campingplatz.

6.2 Nach der Kündigung muss der Mieter dafür sorgen, dass sein Stellplatz und/oder sein Campinggerät geräumt und das Gelände so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 4 Stunden, verlassen wird.

6.3 Wenn der Mieter es versäumt, den Stellplatz zu räumen, ist der Eigentümer berechtigt, dies auf Kosten des Mieters zu tun. Der Eigentümer haftet nicht für Schäden, die sich aus der Räumung des Stellplatzes ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, es sei denn, der Schaden ist durch Fahrlässigkeit des Eigentümers entstanden. Eventuelle Lagerkosten gehen zu Lasten des Erholungssuchenden.

6.4 Ist der Mieter der Ansicht, dass der Eigentümer den Vertrag zu Unrecht gekündigt hat, muss er den Eigentümer unverzüglich davon in Kenntnis setzen und kann die Streitigkeit vor einem Zivilgericht oder spätestens innerhalb von 30 Tagen nach der Räumung vor der Schlichtungskommission vorbringen.

6.5 Der Mieter bleibt grundsätzlich zur Zahlung des vereinbarten Betrags verpflichtet.

7. Abfall

7.1 Sie müssen Ihren Abfall trennen und in den dafür vorgesehenen Behältern entsorgen.

7.2 Es ist verboten, etwas anderes als Hausmüll in unseren Behältern zu entsorgen. Bei Verstößen gegen diese Regel werden Kosten in Rechnung gestellt. Es besteht eine ständige Überwachung mittels CCTV.

8. Haustiere

8.1 Haustiere sind auf den Stellplätzen erlaubt (max. 3), jedoch unter der Voraussetzung, dass sie angeleint sind und zum Verrichten ihrer Notdurft außerhalb des Campingplatzes begleitet werden. Die Hinterlassenschaften sind zu beseitigen und in den dafür vorgesehenen Abfallbehältern zu entsorgen. Hunde der Rassen Pitbull/Dobermann und Rottweiler sind in Luxemburg nicht willkommen.

9. Eigenes Risiko

9.1 Camper und Besucher betreten unser Gelände auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden und/oder Unfälle, die durch Dritte verursacht werden. Mit dem Betreten des Geländes verzichten Camper und/oder Besucher ausdrücklich auf jeglichen Anspruch auf Schadenersatz.

9.2 Wir können nicht für unvorhergesehene Ereignisse, höhere Gewalt, Naturkatastrophen oder gerichtliche Entscheidungen verantwortlich gemacht werden, die Ihren Aufenthalt und die Animation/Einrichtungen auf dem Campingplatz stören, unterbrechen oder verhindern.

10. Schäden

10.1 Schäden sind an der Rezeption zu melden, sowohl Schäden an Einrichtungen in unserer Unterkunft als auch auf unserem Gelände. Die Kosten für Schäden und eventuelle Folgekosten werden in Rechnung gestellt.

11. Inkassokosten

11.1 Der Mieter trägt die vom Eigentümer nach einer Inverzugsetzung in angemessener Höhe entstandenen außergerichtlichen Kosten. Wird der Gesamtbetrag nicht fristgerecht beglichen, kann nach schriftlicher Mahnung der gesetzlich festgelegte Zinssatz auf den Restbetrag berechnet werden.

12. Anwendbares Recht

12.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen luxemburgischem Recht. Im Falle eines Rechtsstreits über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in Bezug auf diese Website sind die luxemburgischen Gerichte zuständig.

12.2 Camping Woltzdal hat das Recht, die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit oder ohne Ankündigung zu ändern. Die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf unserer Website www.campingwoltzdal.lu.